Beneficios

 

Sentirse como un auténtico romano

Vive la ciudad como un auténtico romano: con nuestros guías, nuestros consejos, el mapa interactivo y el calendario de eventos, puedes moverte de forma segura por el entorno y relajarte mientras disfrutas de las bellezas de Roma.

 

Ahorrar tiempo

Descubra rápidamente qué reservas incluyen omitir las colas a las atracciones, reserve y no pierda un minuto de sus preciosas vacaciones.

 

Ahorrar dinero

Algunas de nuestras soluciones de compra le permiten comprar más visitas y experiencias juntas, y tener suficiente dinero en su bolsillo para probar la cocina local o comprar recuerdos para llevar a sus colegas.

 

Planear viajes

Manténgase al día sobre los horarios de apertura del museo y planifique sus viajes fácilmente con nuestra aplicación.

 

Viajar ligero

Los boletos, citas, mapas y guías están en su bolsillo, con nuestra aplicación.

 

No está solo

Socios oficiales de Orp y Zètema: apoyo asegurado en el territorio en sus oficinas. Averigua dónde.

 
 

Compre con Seguridad

Garantía de reembolso

Para asegurarnos de que está completamente satisfecho con su compra, le ofrecemos la posibilidad de devolución hasta 15 días después de la compra *

Seguimiento de pedidos y pagos

En cada etapa del pago, podrá verificar lo que está a punto de pagar: sin costos ocultos, con cálculo claro y certificado SSL.

Opciones de pago

Trabajamos con STRIPE: una solución de pago que cumple totalmente con los estándares internacionales sobre protección de datos y se adhiere a los protocolos de seguridad de los circuitos de pago, globales y flexibles para los mercados.

Porqué millones de viajeros nos han elegido

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Companion App gratuita

Lleve siempre sus entradas, verifique y administre sus reservas y obtenga consejos para disfrutar de la ciudad como un auténtico romano.

 

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Verdaderos conocedores de Roma

Te contamos los barrios de Roma como solo un romano puede hacer.

 

Tarjeta exclusiva 48h

Omnia 48h es una tarjeta creada por Opera Romana Pellegrinaggi exclusivamente para nuestra web.

 
 

FAQ

¿Cuáles son los horarios de Atención al Cliente?

Ofrecemos atención al cliente de lunes a viernes, a través de chat o formulario de contacto en la web.
Los operadores de la Ópera Romana Pellegrinaggi en italiano, francés, español y alemán están disponibles de 8:00 a 18:00h por teléfono de lunes a viernes y de 9:00 a 15:00h el sábado.

¿Qué hago si llego tarde a mi visita?

Su entrada se reservará durante 30 minutos a partir del inicio de la visita. Si su retraso es mayor, póngase en contacto con el operador turístico de ORP para obtener instrucciones. No hay garantía de que pueda participar en la visita para una salida posterior, ya que es posible que ya esté completamente reservado. Tenga en cuenta el tiempo necesario para llegar al punto de salida a tiempo para el inicio de su visita.

Olvidé imprimir mi cupón, ¿puedo mostrarlo a través de mi smartphone?

La mayoría de los socios aceptan vales en smartphones. Para llevar los cupones con usted, descargue la aplicación de la tarjeta Roma y Ciudad del Vaticano (inserte el enlace de descarga).

¿Qué debo hacer si tengo un problema después de mi compra o durante una actividad?

Verifique la información en el comprobante del pedido que recibió y busque en nuestras Preguntas frecuentes. Si no puede encontrar una respuesta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente..

¿Qué sucede si pierdo mi cupón o el correo electrónico de confirmación de pago?

Si se ha registrado, todos los detalles de las compras realizadas se pueden recuperar con su correo electrónico. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y le enviaremos de nuevo la confirmación de la reserva. Si la reserva requiere que se imprima el cupón, deberá imprimirlo nuevamente para acceder a las atracciones.