FAQ & Contatti

 
Cosa succede se perdo il mio voucher, le carte o cancello l’e-mail di conferma del pagamento?

Se l’utente ha completato la registrazione per l’acquisto della Omnia Card 72 ore, il pass turistico che offre ai visitatori l’accesso a numerose attrazioni a Roma e in Vaticano, è possibile ottenere tutte le informazioni sugli acquisti effettuati utilizzando l’indirizzo email.

Nel caso in cui la prenotazione richieda l’uso di un voucher stampato, sarà necessario effettuare una nuova stampa del voucher per poter accedere alle attrazioni previste.


ATTENZIONE: nel caso in cui le carte vengano perse non sarà possibile sostituirle

Come prenotare l’ingresso ad un’attrazione o modificarla?
  • Come trovo gli orari di apertura e chiusura di un sito?

La Omnia Card 72 ore è un pass turistico che offre ai visitatori l’accesso a numerose attrazioni a Roma e in Vaticano. Le attrazioni sono molte ed ognuna ha orari di apertura e chiusura propri.

Ti consigliamo di verificare gli orari di apertura e chiusura del sito di tuo interessa sulle pagine ufficiali delle singole attrazioni.

 

  • Musei e siti sono accessibili tutto l’anno?

La Omnia Card 72 ore è il pass turistico che offre ai visitatori l’accesso a numerose attrazioni a Roma e in Vaticano.

La maggior parte dei musei e dei siti storici di Roma è aperta tutto l’anno, ma possono esserci chiusure settimanali, giorni festivi o chiusure straordinarie da tenere in considerazione. Gli orari possono anche variare leggermente in base alla stagione, quindi è importante verificare gli orari di apertura specifici per ciascuna attrazione prima di pianificare la visita.

OMNIA Card è adatta per le persone con disabilità e i loro accompagnatori?

La Omnia Card 72 ore è un pass turistico che offre ai visitatori l’accesso a numerose attrazioni a Roma e in Vaticano. Questa è la soluzione ideale se vuoi goderti a pieno il tuo viaggio senza dover continuamente cercare biglietti per mezzi pubblici e attrazioni, rendendo il tuo soggiorno meno strassante.

L’accessibilità delle attrazioni a Roma può variare da un luogo all’altro, e alcuni siti potrebbero essere più adatti di altri per persone con esigenze di accessibilità specifiche. Tuttavia, molte delle principali attrazioni turistiche di Roma si sono sforzate di migliorare l’accessibilità negli ultimi anni. Di seguito, trovi una lista generale delle attrazioni turistiche che di solito sono accessibili, ma ti consiglio sempre di verificare le informazioni più aggiornate e specifiche sulle esigenze di accessibilità sul sito web ufficiale di ciascuna attrazione prima di visitarla:

Attrazioni generalmente accessibili:

Colosseo
Foro Romano
Musei Vaticani (con accesso al Museo Pio-Clementino, alla Cappella Sistina e ad altre collezioni)
Basilica di San Pietro (con ascensori per raggiungere la cupola)
Galleria Borghese (previa prenotazione)
Pantheon
Piazza di Spagna
Fontana di Trevi
Piazza Navona
Attrazioni con alcune limitazioni di accessibilità:

Palazzo dei Conservatori e Musei Capitolini (alcuni punti potrebbero richiedere assistenza)
Castel Sant’Angelo (alcuni punti potrebbero essere difficili da raggiungere)
Basilica di San Giovanni in Laterano (l’accesso alla cripta potrebbe essere limitato)
Basilica di Santa Maria Maggiore (alcuni punti potrebbero essere difficili da raggiungere)
Attrazioni con limitate o nessuna accessibilità:

Domus Aurea (alcuni passaggi possono essere stretti e inaccessibili)
Terme di Caracalla (alcuni punti potrebbero essere difficili da raggiungere)
Ricorda che l’accessibilità può variare nel tempo, quindi è sempre meglio verificare le informazioni più recenti prima della tua visita. Inoltre, molti siti offrono servizi aggiuntivi, come tour guidati per persone con esigenze di accessibilità.

Quali sono i vantaggi delle OMNIA CARD?
  • Quali sono i vantaggi delle OMNIA CARD?

La Omnia Card 72 ore è un pass turistico che offre ai visitatori l’accesso a numerose attrazioni a Roma e in Vaticano.

Vivete a pieno la vostra avventura romana con un tocco di classe e convenienza grazie all’esclusiva combinazione della Omnia Card 72 ore e della Roma Pass 72 ore. Questo pacchetto unico vi offre una panoramica completa ed economica delle meraviglie di Roma:

Accesso esclusivo alle principali attrazioni: con la Omnia Card, godetevi l’accesso prioritario a tesori come i Musei Vaticani e la Cappella Sistina. La Roma Pass aggiunge l’ingresso gratuito a due musei o siti archeologici a scelta, come il Colosseo, il Foro Romano e il Palatino.

Esperienza di viaggio fluida: il servizio hop-on hop-off incluso con la Omnia Card vi permette di esplorare la città con facilità. Inoltre, la Roma Pass include viaggi illimitati sui mezzi pubblici di Roma, rendendo i vostri spostamenti semplici e comodi.

Flessibilità e libertà: con la combinazione delle due carte, avrete la flessibilità di pianificare il vostro itinerario in base ai vostri interessi e al vostro ritmo, senza preoccupazioni.

Ricchezza di informazioni a portata di mano: approfittate delle guide audio e delle mappe dettagliate incluse per arricchire la vostra esperienza culturale e storica.

Acquistando la Omnia Card 72 ore con la Roma Pass 72 ore, trasformerete la vostra visita a Roma in un’esperienza memorabile, comoda e ricca di cultura, tutto a un prezzo vantaggioso. Non è solo un biglietto per le attrazioni, ma la chiave per scoprire il cuore pulsante della Città Eterna.

 

  • Che vantaggio ho se acquisto ora la Card?

La Omnia Card 72 ore è un pass turistico che offre ai visitatori l’accesso a numerose attrazioni a Roma e in Vaticano.

L’Omnia Card è la tua soluzione ideale per sfruttare al massimo il tuo viaggio a Roma! Questa carta ti permette di accedere gratuitamente a due delle attrazioni più famose della città e di godere di sconti speciali su altre destinazioni imperdibili. Grazie al servizio salta-fila, eviterai le lunghe attese, risparmiando tempo prezioso. Inoltre, l’Omnia Card offre un servizio esclusivo di hop-on hop-off bus, che ti porta comodamente nei punti chiave di Roma senza dover cercare mezzi pubblici. È la tua chiave per un’esperienza senza stress nella città eterna! Oltre a ciò, acquistandola ora, potrai riservare il tuo posto per poter avere la sicurezza di poter visitare le attrazioni durante il tuo soggiorno.

 

  • Quanto tempo risparmio con l’acquisto della Omnia card?

La Omnia Card 72 ore è un pass turistico che offre ai visitatori l’accesso a numerose attrazioni a Roma e in Vaticano.

Il tempo che si risparmia utilizzando la Omnia Card e la Roma Pass varia in base a diversi fattori, come l’affluenza di turisti e la stagione. Tuttavia, alcuni dei principali vantaggi che possono portare a un significativo risparmio di tempo includono:

Accesso prioritario: con la Omnia Card, si ottiene l’accesso prioritario a attrazioni molto richieste come i Musei Vaticani e la Cappella Sistina. Questo può risparmiare diverse ore di attesa, specialmente in alta stagione quando le code possono essere molto lunghe.

Viaggi illimitati sui mezzi pubblici: la Roma Pass include l’utilizzo illimitato dei mezzi pubblici di Roma. Questo può risparmiare tempo rispetto all’acquisto di biglietti singoli ogni volta e può anche essere più veloce rispetto ad altre modalità di trasporto in una città affollata.

Pianificazione efficiente: avendo già l’accesso a diverse attrazioni e mezzi di trasporto, si può pianificare il proprio itinerario in modo più efficiente, evitando di perdere tempo in attese per l’acquisto di biglietti o per l’ingresso.

In generale, l’utilizzo di queste card può tradursi in un risparmio di diverse ore, specialmente durante i periodi di punta turistica, permettendo ai visitatori di sfruttare al meglio il loro tempo a Roma.

Vantaggi della spedizione a casa

La Omnia Card 72 ore è il pass turistico che offre ai visitatori l’accesso a numerose attrazioni a Roma e in Vaticano. Richiedendo la spedizione a casa potrai prenotare l’accesso alle più iconiche attrazioni di Roma nonappena ti saranno recapitate le carte nel giro di pochi giorni dall’ordine online. Inoltre potrai goderti a pieno il viaggio senza avere il pensiero di recarti nei punti di ritiro convenzionati. Per prenotare le tue carte, CLICCA QUI.

Come funziona la OMNIA Vatican & Rome Card?
  • Come prenotare tutte le attrazioni incluse nella Omnia Card?

Prenotare le attrazioni con la Omnia Card 72 ore è semplicissimo. Per accedere ai Musei Vaticani, Cappella Sistina e Basilica di San Marco e ai suoi sotterranei è necessario PRENOTARE le visite. Per ottenere l’audioguida della Basilica di San Pietro accedi con tablet multimediale al Carcere Mamertino e alla Basilica di San Giovanni in Laterano e Chiostro SENZA PRENOTAZIONE.

Otterrai il pacchetto audioguida all’interno dell’app OMNIA Vatican Roma (https://www.romevaticancard.com/it/pacchetto-audioguida/)

Inoltre, avrai accesso a 72 ore di disponibilità sull’Open Tourist Bus con formula hop-on/hop-off

Con la Roma Pass inclusa puoi scegliere due attrazioni gratuite e le altre a prezzo ridotto (tra cui Colosseo, Galleria Borghese, Musei Capitolini e Museo Nazionale di Castel Sant’Angelo) tra questi musei/luoghi di interesse (ce ne sono molti, CLICCA QUI !)  La prenotazione per il Colosseo è obbligatoria, al costo di euro 2,00 a persona.

Per maggiori informazioni sulle attrazioni e sulle modalità di prenotazione, CLICCA QUI.

La Roma Pass prevede inoltre 72 ore di accesso a tutti i mezzi pubblici (autobus, tram e metropolitana) del territorio comunale di Roma (ATAC). La Roma Pass non è inclusa nella tariffa ridotta Omnia 72 ore per bambini/ragazzi dai 6 ai 17 anni (Per i minorenni l’ingresso al Museo Comunale è gratuito). Per i trasporti pubblici è possibile ovviare a questo problema acquistando biglietti singoli per bambini o da 72 ore

 

  • Come modificare una prenotazione?

L’Omnia Card 72 ore è un abbonamento turistico che offre ai visitatori l’accesso a numerose attrazioni di Roma e del Vaticano, e modificare la prenotazione è davvero semplice. Se hai bisogno di modificare la prenotazione di un’attrazione Omnia Card puoi contattare [email protected] per ricevere assistenza. Se hai bisogno di modificare la tua prenotazione per qualsiasi attrazione Roma Pass, compreso il Colosseo, dovrai contattare direttamente l’attrazione.

 

  • Posso saltare le file?

La Omnia Card 72 ore è un abbonamento turistico che offre ai visitatori l’accesso a numerose attrazioni di Roma e del Vaticano. Se possiedi una Omnia Card puoi saltare la fila alle seguenti attrazioni:

Musei Vaticani
Colosseo/Foro Romano/Palatino
eccetera
Nota: ricordati di verificare quali attrazioni richiedono la prenotazione obbligatoria. clicca qui

L’accesso al Colosseo, come da sito ufficiale di Coopculture, non è un ingresso salta fila ma un accesso GARANTITO.

Link per prenotare il Colosseo con RomaPass

 

  • Come utilizzare la 72h o la 24h con la Omnia Card e quando posso iniziare ad utilizzare la OMNIA Vatican & Rome Card?

L’OMNIA da 72 ore è l’abbonamento turistico che offre ai visitatori l’accesso a numerose attrazioni di Roma e del Vaticano.

Per poter prenotare le tue attrazioni, le tempistiche dipendono dalla modalità di spedizione che sceglierai al momento dell’acquisto:

1- ritirare la card a Roma: puoi prenotare subito dopo l’acquisto, direttamente dal tuo account sul nostro sito

2- consegna a domicilio: puoi prenotare una volta ricevuta la card, utilizzando l’app OMNIA VATICAN ROMA, oppure sul sito OmniaKit, con i codici scritti sulla card stessa

La necropoli vaticana non è inclusa nella Omnia Card. Maggiori informazioni si possono trovare sul sito dedicato.

Le 72 ore in cui potrai utilizzare la tua card inizieranno ad essere detratte dal primo utilizzo reale della card (mezzi pubblici, autobus sali e scendi, accesso ad un museo/luogo di interesse)

 

 

  • Quanto è valida la OMNIA Vatican & Rome Card dal momento dell’acquisto?

The OMNIA Vatican & Rome Card, the tourist pass that offers visitors access to numerous attractions in Rome and the Vatican, is valid for 12 months from the date of purchase. With this you will have access to many attractions such as the Vatican museums and the Sistine Chapel. You will also have the opportunity to use the exclusive hop on hop off bus service

 

  • Omnia Card purchase method: Shipping or collection in Rome.

La OMNIA Vatican & Rome Card, l’abbonamento turistico che offre ai visitatori l’accesso a numerose attrazioni di Roma e del Vaticano, ha validità 12 mesi dalla data di acquisto. Con questo avrai accesso a tantissime attrazioni come i Musei Vaticani e la Cappella Sistina. Avrai anche la possibilità di utilizzare l’esclusivo servizio di autobus hop on hop off

Modalità di acquisto Omnia Card: Spedizione o ritiro a Roma.
È possibile ordinare online la OMNIA Vatican & Rome Card, l’abbonamento turistico che permette ai visitatori di accedere a numerose attrazioni di Roma e del Vaticano.

Se ordini la Card online, tramite il sito, potrai scegliere se ritirarla presso uno dei punti di ritiro situati nel centro di Roma, oppure selezionare la spedizione durante il processo di acquisto, e riceverla direttamente a casa tua con corriere DHL a pagamento. Corriere . La spedizione non è disponibile per la Russia.

Se decidi di utilizzare l’opzione “spedisci a domicilio”, potrai ritirare la card presso uno dei punti di ritiro qui indicati:

Opera Romana Pellegrinaggi – Piazza San Pietro
Piazza Pio XII, 9
Orario di apertura: dal lunedì alla domenica: 09.00 – 16.00;

Opera Romana Pellegrinaggi – Complesso Lateranense
Basilica di San Giovanni in Laterano – all’interno della Basilica a destra.
Orario di apertura: dal lunedì al sabato: 09:00 – 13:00;
Domenica e festività religiose vaticane: chiuso

Oppure puoi ricevere la tessera fisica direttamente a casa tua. In questo caso potrai prenotare solo al momento della consegna della card.

 

  • Quanto costa una Carta OMNIA?

OMNIA Vatican & Rome Card, il pass turistico che offre ai visitatori l’accesso a numerose attrazioni di Roma e del Vaticano. Le OMNIACard sono di due tipologie. Per maggiori informazioni sui prezzi, clicca qui.

 

  • La OMNIA Card offre anche una guida?

Quando acquisti la OMNIA Vatican & Rome Card, il pass turistico che offre ai visitatori l’accesso a numerose attrazioni a Roma e in Vaticano, riceverai in omaggio anche una guida e una cartina sulla quale sono indicati i luoghi di interesse e le offerte, così potrai programmare al meglio il tuo soggiorno.

 

  • Offrite sconti per comitive, studenti o anziani?

La OMNIA Vatican & Rome Card, il pass turistico che offre ai visitatori l’accesso a numerose attrazioni a Roma e in Vaticano, è il modo migliore per goderti la Città Eterna senza lo stress di cercare biglietti perattrazioni e mezzi di trasporto. Se il vistro gruppo supera le 15 persone inviaci un’email.
Nota Bene: alcune visite sono gratuite per i portatori di handicap (invalidità certificata superiore al 74%).

 

  • Che età deve avere un bambino per usufruire della Card Bambino?

La OMNIA Card è la soluzione ideale per godersi a pieno il soggiorno nella Città Eterna senza dover pensare alla ricerca dei biglietti per le singole attrazioni. La Card Bambino è valida per bambini/ragazzi di 6-17 anni di età. Fino ai 5 anni i bambini sono inclusi nella card del genitore e hanno accesso gratuito a tutti i servizi, per il Colosseo bisogna ritirare un biglietto gratuito, mentre per atre attrazioni come i Musei Vaticani il bambino/ragazzo può entrare con il genitore in possesso di una Card valida. Per maggiori informazioni CLICCA QUI .

 

  • I bambini viaggiano gratis sui trasporti pubblici di Roma?

All’interno del territorio di Roma Capitale i bambini fino ai dieci anni di età hanno accesso gratuito ai mezzi ATAC e alle linee gestite per conto ATAC da altri operatori, se accompagnati da un adulto in possesso di regolare titolo di viaggio.

Sui mezzi Trenitalia, i ragazzi fino a quattro anni non ancora compiuti viaggiano gratuitamente purché accompagnati da un adulto e non occupino un posto a sedere.

per i maggiori di 10 anni potrete ovviare acquistando i biglietti singoli, oppure un abbonamento ATAC di 72 ore

I passeggini per bambini non pagano il trasporto, purché ripiegati.

 

  • Il trasporto pubblico è limitato ad alcune fasce orarie?

Quando acquisti la OMNIA Vatican & Rome Card, il pass turistico che offre ai visitatori l’accesso a numerose attrazioni a Roma e in Vaticano, avrai inclusa la Roma Pass con la quale potrai usufruire senza limiti di corse dei mezzi pubblici della Capitale.

Percorso linea A
Orari Metro A
La metro A, in entrambe le direzioni tra Battistini e Anagnina, effettua la prima corsa alle 5:30 e l’ultima corsa alle 23:30. (Piazza Barberini (Fontna di Trevi), Piazza di Spagna, Ottaviano (dove potrei scendere per raggiungere il Vaticano), Piazza del Popolo, Flaminio, Repubblica (Teatro dell’Opera), San Giovanni (per il chiostro della basilica di san Giovanni))

Percorso Linea B (Roma Termini, Colosseo, Fori Imperiali, Piramide cestia, Circo Massimo, Cavour per la basilica di San Pietro in vincoli per il Mosè di Michelangelo)
Orari Metro B
La metro B, in entrambe le direzioni tra Rebibbia e Laurentina, effettua la prima corsa alle 5:30 e l’ultima corsa alle 23:30.

Sono pianificati lavori sulla tratta, ecco qui le chiusure anticipate.

Percorso Linea C
Orari Metro C (San Giovanni)
La metro C, in entrambe le direzioni, effettua la prima corsa alle ore 5:30 e l’ultima corsa alle 23:30.

Cosa prevede la Omnia Card e a cosa da accesso?
  • Cosa prevede la Omnia Card e a cosa da accesso?

La Omnia Card 72 ore è un pass turistico che offre ai visitatori l’accesso a numerose attrazioni a Roma e in Vaticano.

L’Omnia Card 72 ore (Roma Pass 72 ore inclusa) da accesso a*:
Musei Vaticani e Cappella Sistina
Colosseo
Galleria Borghese
Castel Sant’Angelo
Basilica di San Pietro con audioguida ufficiale
Basilica di San Giovanni in Laterano e Chiostro
Carcere Mamertino (Carcer Tullianum)
Basilica di San Marco e sotterranei con audioguida
Musei Capitolini
Per le altre attrazioni incluse nella Roma Pass (sono tante!) CLICCA QUI

La Omnia Card 72 è valida per 72 ore dalla prima attivazione.
L’attivazione della carta avviene al primo vero utilizzo ( visita a un museo / luogo di interesse, salita sull’Open Bus/ mezzi pubblici – bus, tram e metro)

*Con la Roma Pass inclusa può scegliere due attrazioni gratuite e le altre a prezzo ridotto (fra cui il Colosseo**, Galleria Borghese, i Musei Capitolini e il Museo Nazionale di Castel Sant’Angelo) fra questi musei/luoghi di interesse (sono tanti! Per maggiori informazioni clicca qui: https://www.romapass.it/it/musei/ )

Audioguide
Nel pacchetto audioguide avrai a disposizione 9 diverse spiegazioni di altrettanti luoghi di interesse!
Per maggiori informazioni clicca qui: https://www.romevaticancard.com/audioguide-package/

All’interno della tua confezione troverai una mappa turistica di Roma con tutte le attrazioni Omnia Card per aiutarti a pianificare al meglio il tuo viaggio e non perdere nulla!

Open-Bus (Hop-on Hop-off)
Inoltre avrà accesso all’autobus turistico Open Bus con formula Hop-on Hop-off dal quale potrai avere una vista esclusiva della Città eterna e non perdere tempo nel cercare mezzi pubblici per raggiungere le attrazioni di tuo interesse.

Trasposto pubblico di Roma
72 ore di accesso a tutti i mezzi pubblici (Bus, Tram e Metro) nell’area municipale di Roma (ATAC)

La Roma Pass non è inclusa nella Omnia 72 ore ridotto (l’accesso ai musei Municipali è gratuito per i minorenni), per il trasporto pubblico, potrete ovviare acquistando i biglietti singoli per i ragazzi, oppure un abbonamento ATAC di 72

*Il Colosseo ha prenotazione obbligatoria, al costo di EUR 2,00 a persona per i possessori di Roma Pass.

Non sono previste altre spese se non le integrazioni (visite guidate o audioguide aggiuntive).

Omnia Card 24 ore:
Descrizione con cosa c’è o cosa non c’è.

  • Quali sono tutti i musei, i servizi e le attrazioni incluse nella Omnia Card 72h e nella Roma Pass?

La Omnia Card 72 ore è il pass turistico che offre ai visitatori l’accesso a numerose attrazioni a Roma e in Vaticano. I servizi e le attrazioni incluse o scontate sono davvero molte. Se stai cercando informazioni su come utilizzare le tue Omnia Card 72h e la Roma pass dopo averle acquistate ecco tutte le cose che devi sapere riguardo le prenotazioni delle vare attrazioni, CLICCA QUI.

  • Come prenotare tutte le attrazioni incluse nella Omnia Card?

La Omnia Card 72 ore è il pass turistico che offre ai visitatori l’accesso a numerose attrazioni a Roma e in Vaticano, prenotare le attrazioni è davvero semplice.
Per accedere ai Musei Vaticani & Cappella Sistina e alla Basilica di San Marco e i sotterranei dovrai PRENOTARE le tue visite.
Per ottenere l’audioguida della Basilica di San Pietro, accedere al Carcere Mamertino con tablet multimediale e alla Basilica di San Giovanni in Laterano e Chiostro NON TI SERVE LA PRENOTAZIONE.

Otterrai il pacchetto audioguide all’interno dell’app OMNIA Vatican Rome (https://www.romevaticancard.com/it/audioguide-package/)

Inoltre avrà accesso a 72 ore di disponibilità Open Tourist Bus con formula hop-on/hop-off

Con la Roma Pass inclusa può scegliere due attrazioni gratuite e le altre a prezzo ridotto (fra cui il Colosseo, Galleria Borghese, i Musei Capitolini e il Museo Nazionale di Castel Sant’Angelo) fra questi musei/luoghi di interesse (sono tanti!)
https://www.romapass.it/it/musei/
Il Colosseo ha prenotazione obbligatoria, al costo di EUR 2,00 a persona.

Per maggiori informazioni sulle attrazioni e le modalità di prenotazione CLICCA QUI.

La Roma Pass da anche 72 ore di accesso a tutti i mezzi pubblici (bus, tram e metro) nell’area municipale di Roma (ATAC)
La Roma Pass non è inclusa nella Omnia 72 ore ridotto bambini/ragazzi dai 6 ai 17 anni (l’accesso ai musei Municipali è gratuito per i minorenni), per il trasporto pubblico, potrete ovviare acquistando i biglietti singoli per i ragazzi, oppure un abbonamento ATAC di 72.

I bambini al disotto di 6 anni possono viaggiare e visitare gratuitamente se accompagnati da qualcuno avente un biglietto valido.

*L’accesso proritario alla Basilica di San Pietro è temporaneamente sospeso. Potrai accedere facendo la fila, quando vorrai: l’audioguida ti verrà fornita dal personale della Basilica, mostrando la tua Omnia Card.
Non sono previste altre spese se non le integrazioni (visite guidate o audioguide aggiuntive).

 

OMNIA Card è adatta per le persone con disabilità e i loro accompagnatori?

Alcune attrazioni consentono la presenza di un accompagnatore, mentre alcune altre hanno barriere che non consentono l’accesso a persone con difficoltà di deambulazione.

Quante volte posso visitare uno stesso sito con la mia Omnia?

La OMNIA Vatican & Rome Card consente un solo ingresso a ciascun luogo di interesse. Non è consentito un secondo ingresso. 3